Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych
oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym
[ADRES STRONY INTERNETOWEJ].
Data ostatniej aktualizacji: [DD.MM.RRRR]
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest
[PEŁNA NAZWA FIRMY] z siedzibą pod adresem
[ADRES FIRMY], NIP: [NIP],
REGON: [REGON].
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować
się z administratorem:
- pocztą elektroniczną: [E-MAIL],
- telefonicznie: [NUMER TELEFONU],
- listownie na adres: [ADRES KORESPONDENCYJNY].
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika,
w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- nazwę firmy,
- dane podane w treści wiadomości,
- adres IP oraz informacje techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Obsługa formularza kontaktowego i korespondencji | Imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości | Uzasadniony interes administratora lub działania przed zawarciem umowy | Do zakończenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do ochrony przed roszczeniami |
| Przygotowanie oferty i realizacja umowy | Dane kontaktowe, dane firmy, informacje dotyczące zamówienia | Podjęcie działań na żądanie użytkownika oraz wykonanie umowy | Przez czas realizacji umowy oraz okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych |
| Prowadzenie statystyk serwisu | Adres IP, identyfikatory internetowe, dane o aktywności | Zgoda użytkownika lub uzasadniony interes administratora – zależnie od zastosowanego narzędzia | Zgodnie z ustawieniami wykorzystywanego narzędzia analitycznego |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | Dane związane z kontaktem, zamówieniem albo zawartą umową | Uzasadniony interes administratora | Do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być konieczne do udzielenia
odpowiedzi, przygotowania oferty lub realizacji zamówienia.
Nie należy przekazywać za pośrednictwem formularza kontaktowego danych,
które nie są potrzebne do obsługi zapytania.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora
w prowadzeniu serwisu i działalności, takim jak:
- dostawca hostingu i poczty elektronicznej,
- firma obsługująca stronę internetową,
- dostawcy systemów analitycznych i statystycznych,
- dostawcy narzędzi do obsługi formularzy,
- biuro księgowe, kancelaria prawna lub firma informatyczna,
- organy publiczne uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
Lista faktycznie wykorzystywanych dostawców:
[WPISZ DOSTAWCÓW, NP. HOSTING, GOOGLE ANALYTICS, COOKIEBOT].
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z wykorzystywaniem usług zewnętrznych dane mogą być przekazywane
poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli takie przekazywanie występuje, odbywa się ono na podstawie
odpowiednich mechanizmów prawnych i zabezpieczeń wymaganych przez przepisy
o ochronie danych osobowych.
[DOSTOSUJ TEN PUNKT DO FAKTYCZNIE WYKORZYSTYWANYCH DOSTAWCÓW
ALBO USUŃ, JEŻELI NIE WYSTĘPUJE TRANSFER POZA EOG]
7. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane przez okres zależny od celu ich przetwarzania:
- korespondencja – do zakończenia sprawy oraz przez okres niezbędny do ochrony przed roszczeniami,
- dane związane z umową – przez czas jej wykonywania i wymagany okres archiwizacji,
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania,
- dane analityczne – zgodnie z okresem działania danego pliku cookie lub narzędzia,
- dane potrzebne do obrony przed roszczeniami – do upływu okresu ich przedawnienia.
8. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać następujące prawa:
- prawo dostępu do danych,
- prawo otrzymania kopii danych,
- prawo sprostowania nieprawidłowych danych,
- prawo usunięcia danych,
- prawo ograniczenia przetwarzania,
- prawo przenoszenia danych,
- prawo wniesienia sprzeciwu,
- prawo wycofania zgody w dowolnym momencie,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego
przed jej wycofaniem.
9. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie informacje zapisywane
na urządzeniu użytkownika.
Cookies mogą być wykorzystywane w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zapamiętania wyborów dotyczących zgód,
- prowadzenia anonimowych lub opartych na zgodzie statystyk,
- obsługi zewnętrznych funkcji i materiałów osadzonych,
- prowadzenia działań marketingowych – jeżeli są stosowane.
Użytkownik może zmienić swój wybór dotyczący cookies za pomocą bannera
lub ustawień zgód dostępnych na stronie.
10. Logi serwera
Korzystanie ze strony może wiązać się z przesyłaniem zapytań do serwera,
na którym przechowywany jest serwis.
Informacje zapisywane w logach serwera mogą obejmować adres IP, datę i czas
zapytania, adres odwiedzanej podstrony, informacje o przeglądarce,
systemie operacyjnym oraz ewentualnych błędach.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących
skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
[ZMIEŃ TEN PUNKT, JEŻELI NA STRONIE STOSOWANE JEST PROFILOWANIE
LUB ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI]
12. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie
do charakteru przetwarzanych danych oraz możliwego ryzyka.
13. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w sposobie
działania serwisu, wykorzystywanych narzędziach lub obowiązujących wymaganiach.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na tej stronie.
14. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się
pod adresem:
[E-MAIL].